Thư viện sách điện tử

Phụng sự để dẫn đầu của tác giả James M. Strock – một chuyên gia về lãnh đạo – đã...

Cuốn sách Dịch vụ sửng sốt khách hàng sững sờ sẽ chia sẻ với các bạn những kinh nghiệm của...

Ước tính có khoảng 40% người điều hành là những người hướng nội. Căn cứ vào những cuộc trò chuyện...

Khả năng tư duy là nguồn tài nguyên vô giá của con người. Tuy vậy, chẳng có mấy ai cảm...